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从CMMI模型看如何做好项目沟通
2019-05-29 1642
沟通，是我们工作生活中常使用的一个词，但我们是否对沟通有了很好的理解和运用呢?未必如此。经常可以看到一些项目因为没有沟通好，导致项目组成员不能团结工作，项目需求反复变更等。到底什么是沟通，我们该如何管理项目的沟通呢?集成能力成熟度模型（CMMI模型）为我们做好项目沟通提供了指导。沟通管理是美国项目管理协会（PMI）项目管理知识体系（PMBOK）的九大知识领域之一。PMBOK对“沟通”作出的定义是，
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谈谈认证行业自律与尊重认证证书的有效性
2019-05-29 1625
《中国认证认可行业自律公约》、《认证机构公平竞争规范——管理体系认证价格暂行规定》等行业业自律文件实施以来，取得了一定的成效，对我国认证事业持续、健康发展起到了正确的引导作用。笔者认为，认证机构之间的良性竞争才是构成认证行业科学发展的核心动力，主要体现之就是对已颁发认证证书有效性的必要尊重。从理论上讲，认证证书在不同认证机构之间的转换是获证组织的自愿行为，获证组织根据自身发展战略或认证服务的需求而
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模糊的看法：许多企业领导对质量仍没有清楚认识
2019-05-29 1449
许多质量专业人士都注意到，一些企业领导仍然将质量和业务改进看作两码事。虽然并不都是这样，但是这种情况似乎越来越普遍。当然，这并不是质量专业人士多年来一直努力追求的。H•詹姆斯•哈林顿（H James Harringfon）怀疑质量专业人士为节约资金所做的努力导致了人们“忽视真正的质量目标——越来越好的产品和服务”。为什么成本、质量和业务之间始终存在着脱节？是什么让企业领导看不清它们之间的关联？怎么
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建立持续辨识和动态管理的职业健康安全管理体系
2019-05-29 1498
GB/T28001标准发布以来，对我国企业职业健康安全管理体系的建立和完善，以及组织控制职业健康安全风险、改进职业健康安全绩效等方面起了很大的作用。但是，在几年的教学和审核实践中，我发现一些组织在贯彻标准中存在绩效不高的情况。重要的原因之一是没有按标准要求，建立全员参与的、持续进行危险源辨识一风险评价一风险控制的、动态管理的职业健康安全管理体系。一、进行持续辨识是标准的要求标准4.3.1要求，组织
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国有企业党群组织导入ISO9001标准探讨
2019-05-29 1528
近年来，随着国有企业管理体系的不断升级，IS0 9001标准在大型企业中的应用不断展开。作为国有企业管理的重要组成部分，党群体系的管理是否也相应地采用ls0 9001标准，被很多基层党群工作管理者所研究。近年来，党建质量管理体系、厂务公开质量管理体系等认证工作的实践，为全面覆盖党建、精神文明建设、思想政治工作以及群团工作等党群质量管理体系的建立提供了经验和实例。笔者根据工作经验和审核实践，对党群管
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审核组长怎样搞好增值审核
2019-05-29 1472
增值审核是审核的新趋势。近两年。笔者作为审核组长参加了一些审核，其中包括一些较大规模组织的审核，并在审核中学习、探索增值审核的思路和方法。本文仅就审核组长如何搞好增值审核做一探讨。一、消除顾虑树立信心 为了搞好增值审核，要提高对增值审核的认识，消除顾虑、树立信心。这是搞好增值审核的前提。1.消除第一个顾虑：增值审核不影响审核的公正性lS0厂rCl
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如何通过现场来判断一家工厂的管理水平
2019-05-29 972
现场观察是工厂持续改善的基础。丰田工厂将现场观察做到了极致，甚至在工厂休息日，厂长也会带管理人员到现场，让人站在车间安静地观察半个小时，然后指出需要改善之处。唯有如此，才能真正做到改善无止境，做到PDCA循环。 自己工厂的人员往往对很多问题或者视而不见，或者认为无伤大雅，或者认为无法改变。也有很多管理者往往对直观信息熟视无睹，只对数字情有独钟。结
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认证和认可有何不同？
2019-05-29 1127
认证和认可看似一字之差，实则谬之千里。为防止大家将其混淆，本文给大家简单讲讲二者的区别。 近年来，以ISO9000族标准为基础的质量管理体系认证工作产生了许多有益的影响。有的检测/校准活动的需求方，也对检测/校准实验室提出了“质量认证”的要求，促使一些实验室在寻求校准、检测和测量溯源性的质量保证时，走的是ISO9000质量管理体系认证的路子。出现这种情况，实际上是由于实验室对质量管理体系认证
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三体系认证是什么？
2019-05-29 1007
什么是三体系认证： 三体系认证又叫三标体系认证或三标一体，包含ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业安全健康管理体系。三体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准为依据，通过组织构架的建立、岗位的设定、岗位职责的划分、岗位制度和流程的制定从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控，以达到人员安全、质量保证
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除了ISO9001，还有其他什么认证体系？
2019-05-29 1255
ISO9001，质量管理体系 ISO14001，环境管理体系 OHSAS18001（ISO45001），职业健康安全管理体系 （以上三个标准合称三标，又叫三体系，一般有远见的公司都会做这三体系认证） ISO22000，食品安全管理体系（食品加工相关的，还有酒店以及餐饮的供应商，相关供应链和用品的公司也做） HACCP，危害分析与关键控制点体系 ISO13485，医疗器械管理体系