一、第一课时

〖培训内容〗: SA8000标准基础知识培训

〖培训对象〗: 全体管理人员参与,可按中高层分批；

〖时间〗：一天

SA8000标准族起源与发展和作用；

SA8000标准条文解析；

SA8000 标准条文基本知识讲习；

（1）为什么要推行SA8000

（2）社会责任的具体要求

（3）推行SA8000 的基本方法

（4）童工、未成年工的定义及拯救儿童的程序

（5）员工健康与安全系统建立与防范措施

（6）工会组织与员工代表

（7）奖惩制度安、全卫生管理系

（8）投诉管理、考勤制度、薪资制度

（9）紧急事件准备、与应变准备、内外部沟通

二、第二课时

〖培训内容〗:社会责任法律法规介绍、文件编制

〖培训对象〗: 全体管理人员参与,可按中高层分批；

〖时间〗：一天

1、我国社会责任方针与管理体制与有关法律法规

2、社会责任管理制度；

3、女职工和未成年工的社会责任；

4、劳动工资及社会保险相关的法律法规；

5、相关法律法规知识：劳动法；消防法；环境法；国际劳动组织公约；

6、侵害识别、评价与预防、

1）、侵害、侵害因素的产生和分类；2）、危害辨别；3）、侵害评价；4）、侵害事故预防对策；

7、SA8000社会责任管理体系文件编写培训

社会责任管理体系档的特点；

社会责任管理体系文件的结构；

社会责任管理体系文件的编排、编号；

社会责任管理体系文件的范例讲解；

社会责任管理系统文件的编写；手册编制讲解；程序编制讲解；作业指南编制讲解；档编写格式与风格；档与ISO9000、ISO14000的关系；

三、第三课时

〖培训内容〗: 职业健康安全卫生

〖培训对象〗: 贯标工作人员、文件编写人员

〖时间〗：一天

1、企业活动的目的；2、5S基本概念；3、5S的定义；4、5S的推行步骤；5、5S的实施方法；5S的维持；6、5S与职业健康安全的关连；

笔试测验或口试问答；综合讨论；

社会责任管理体系档实施前的学习培训

提出各部门、各岗位认真学习档的要求；

要求各岗位熟知相关档规定的内容；

使各部门主管了解本部门所涉及的档有多少

准确掌握档中哪些内容属本部门的职责，了解同其它部门的配合要求，

使各部门主管掌握本部门窗体使用的方法和要求，

如何将本部门所需执行的档要求贯彻到本部门各相关岗位.

明确试运行实施中遵循的原则及注意事项及要求，以确保管理体系档的有效运行。

四、第四课时

〖培训内容〗: SA8000内审员培训

〖培训对象〗: 贯标工作人员、文件编写人员组织内各级领导人员

〖时间〗：一天

对骨干分别进行SA8000标准内审培训:宣讲内审的概念、作用、意义；内审技巧培训；案例分析；社会责任内审的程序及方法；如何编写检查表；如何开首末次会议，如何进行现场审核；如何追踪不符合项，如何编写内审总结报告；现场示范；

贯标工作人员、文件编写人员

认证前迎审培训

在认证机构来公司现场审核前进行认证前迎审培训，宣讲认证公司审核的作用及意义；简介认证公司审核的方式；员工迎审应答技巧培训；

宣讲如何配合好审核的方法；

如何接待认证公司审核员，陪同审核员注意事项，应审技巧；

如何及时整改好不符合项；如何相信自我表现能力、充满信心；

组织内各级领导人员、贯标工作人员

公司领导需配合的事项

（1）领导者必需关注的事项

（2）如何拟定社会责任计划

（3）如何安排员工在职培训教育

（4）如何检查部属的工作

（5）如何考核部属的工作

（6）如何激励部属

（7）如何维持工作场所的纪律

（8）如何提高企业的凝聚力

（9） 成为一个优秀的领导者应经常检讨那些事项