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ICTI玩具行业社会责任体系简介

2019-05-28 1005

国际玩具工业理事会(ICTI)是由世界上不同国家/地区的玩具行业协会组成的行业联合组织。它代表各成员协会的会员单位,致力于促使玩具厂商以合法、安全和健康的方式进行生产运作。ICTI倡导玩具厂商要坚持三大原则:一是“三不用”——即不用童工、不用强迫劳动工、不用囚工;二是用工“不歧视” 员工不因性别、种族、宗教、社团倾向不同而受歧视;三是“奉守环保法规”。同时,要求各成员协会下属的玩具厂商的承包商也应该遵循这三大原则。

    ICTI的职责是通过对各成员协会的会员进行宣传、教育和监察,使各会员公司遵守《商业运作规范》(以下简称《规范》)。作为行业联合组织,ICTI也致力于促使玩具厂商所在的国家和当地政府贯彻有关工资、工时和工厂安全卫生的法规。

一、员工

a)每周工作时数、工资、加班费等的支付均应符合法律规定的标准。如果没有相关法规,则以人道、安全和有利生产为标准;

b)在任何玩具生产工序上,都不得使用未满法定最低就业年龄的人员,虽然以14岁为法定最低就业年龄适用于所有情况,但会员公司应遵守《国际劳工组织C138号:最低年龄公约》(1973)和《国际劳工组织 C182号:关于禁止和立即行动消除最有害的童工形式公约》(1999)的规定;

c)不得进行强迫劳动和雇用囚工;工人下班后可自由离开;工厂保安员只是执行正常的保安工作。

d)所有员工均享有法定的病假和产假权益;

e)所有员工均有权自由行使当地法律赋予的员工代表权。

二、工作场地

a)每周工作时数、工资、加班费等的支付均应符合法律规定的标准。如果没有相关法规,则以人道、安全和有利生产为标准;

b)在任何玩具生产工序上,都不得使用未满法定最低就业年龄的人员,虽然以14岁为法定最低就业年龄适用于所有情况,但会员公司应遵守《国际劳工组织C138 号:最低年龄公约》(1973)和《国际劳工组织C182号:关于禁止和立即行动消除最有害的童工形式公约》(1999)的规定;

c)不得进行强迫劳动和雇用囚工;工人下班后可自由离开;工厂保安员只是执行正常的保安工作。

d)所有员工均享有法定的病假和产假权益;

e)所有员工均有权自由行使当地法律赋予的员工代表权。

三、遵行情况

a)本《规范》旨在建立一个商业运作标准,教育和鼓励会员公司致力于负责任的工业生产,而不是以惩罚为目的。

b)ICTI的会员单位应对本工厂和承包商进行评估,以判定是否有违反《规范》的情况。要查阅所有文件和记录 ,并对工厂设施进行现场检查,同时要求承包商采用同样的方法评估其分承包商;

c)每家制造厂商或其承包商须每年就自身贯彻落实《规范》的情况编写报告,此年度报告须经主管人员签署;

d)玩具制造合同应该注明:凡在遵守本《规范》或在按时履行纠正措施计划方面有重大疏漏的便属违约,可据此取消该合同;

e)因为玩具种类、生产方法、工厂规模、员工数量方面会存在较大差异,故在本《规范》上增加三个附件,以便为适用情况的判定提供指南。应依据合理性原则判断附件的适用性;

f )本《规范》的中文版应公开张贴或可供所有员工查阅。

△ 许多国家认为劳动改造是罪犯改过自新的一个重要过程,但部分国家禁止或限制进口囚工所生产的产品,

 本《规范》规定不得向这部分国家输出此类产

ICTI审核清单

1、公司概括简介

2、公司组织架构图(相关人员名片)

3、厂区/厂房平面图

4、营业执照

5、员工手册或厂纪厂规

6、工厂工作时间及加班政策,工资和福利政策,禁止招收童工的政策,有关强迫劳动和禁止使用囚工的政策,奖罚程序用记录,反歧视政策。

7、宿舍规章制度。

8、招工程序

9、人事记录(身份证复印件,人事档案资料-包括入厂日期 ,请假单 ,离职信/记录,警告信)

10、劳动合同

11、体检记录

12、未成年工登记证及工作安排。

13、综合计时批准文件。

14、社保(五保或符合当地保险要求的证明文件)缴付记录凭证

15、工卡/考勤表/工资表/工资扣除/(十二个月)

16、工人签名工资条。

17、厂房建筑结构安全合格证

18、厂房消防合格证。

19、公司的健康安全政策,机器维修程序/记录,健康检查程序/记录,健康安全培训记录。

20、安全主任资格证书(任命书,培训结业证书)

21、消防上岗证/急救人员资格证书/灭火器材用火灾预警系统检查记录。

22、消防火警演习/消防逃生程序/急救计划及记录,紧急事故处理程序。

23、电梯起重设备登记准用/验收/机器,设备清单年检合格证。

24、特种作业人员证。

25、化学危险品仓许可/安全防范应急打措施/物料安全数据表,

26、有害能源管制程序,化学危险品清单。

27、车间作业环保监测报告。

28、发电机房噪音测试报告。

29、排污许可证/环保测验报告,废物收集程序/记录。

30、食堂卫生许可证/食工健康证。

31、工伤事故处理记录/防范打措施。

32、保安守则/条例。

33、工会或其它工人组织的会议记录/工会或工人代表选举程序及其职责。

进行ICTI验厂的几大点细节

1、建立符合ICTI的消防管理系统,人员与记录要完整(记录资料保证三个可查记录);

2、建立符合ICTI的化学品回收记录;(记录资料保证三个可查记录);

3、建立符合ICTI的人事考勤系统;(记录资料保证三个可查记录);

4、建立符合ICTI宿舍住宿管理方案;(记录资料保证三个可查记录);

5、建立符合ICTI工伤事故处理记录;(记录资料保证三个可查记录);

6、建立符合ICTI化学品管制系统;

7、建立符合ICTI机械设备使用评估系统;

8、确定EHS管理的记录;

9、改变所有员工对ICTI的认识,并非高不可攀的观点。

ICTI验厂时相关工资工时与福利的问题

验厂时,通常对工资工时的要求十分的严谨,从我对ICTI的认识来说,主要从这么几个方面提出问题的:

◆当地劳动部门下发的最低工资标准;

◆验证厂培训的工人的最低薪水是多少;

◆验证未训练的员工的最低薪水是多少;

◆验证如何支付给员工工资的;

◆多久发一次工资;

◆有否让员工带工作回家;

◆如果是计件工资使用什么记录来计算员工的工资的;

◆员工的工资表中,有无其它的扣除部分;

◆验证是否有些员工不能得到公司的福利;

◆支付超时工时时,是如何的计算的;

◆是否有抵债劳工;

◆验证厂方是否按当地劳动法落实上班时间;

◆员工的劳动权益是否得到了保障,如:一天工作多少小时,每周上班多少天等.

审核的程序和方法

1.首次会议

①介绍审核的目的、方法、时间安排、工作分工等。

②提出需要审核的文件和资料清单

③解释工人访谈的方法和要求

④回答工厂代表提出的疑问

2.工厂参观

①了解工厂基本情况,厂房、人数、宿舍等

②熟悉路线,了解重点

3.文件和记录检查

①ICTI所要求的各种文件资料

②检查12个月的记录,最后3个月必须符合ICTI的要求

4.现场检查

①包括生产车间、仓库、宿舍饭堂、洗手间、门卫、医疗室等。

②重点关注ICTI三大原则

③了解生产情况,现场记录工人活动

④若有需要,可能拍照

5.工人访谈

①随机抽取

②年龄可疑

③工厂代表不得参加,单独房间进行,或在现场远离管理的场所

④可能是一对一,也可能是一对一组

6.末次会议

①出具临时报告,决定是否推荐

②10天出具正式报告

③感谢厂方配合

④回答工厂提出的疑问

其中3.4.5有可能同时进行

ICTI 自我檢查表

验厂工厂自查表

1、工厂规定最低工作年龄是多少?

2、有无针对学龄儿童的工作经验强化培训计划?

3、对不满18周岁的工人是否有限制?

4、工厂采用什么措施确定工人的年龄?

5、所有的工人是否自愿工作?工厂如何确保所有工人都是自愿工作?

6、工厂是否有囚犯或被军队或当地政府委派的工人?

7、下班时工人是否可以自由离开工厂?

8、警卫是否只是负责工厂的财产和运作的安全?如果是,那他们的职责是什么?

9、工人是如何招聘进来的?

10、工人行为不当或表现不佳,采取什么处罚机制?

11、工厂的招聘是否基于年龄、性别、种族、性取向、政治归属和国籍?

12、熟手工人的最低工资是多少?非熟手工人?

13、工人工资通过什么方式支付?现金、银行转账和支票等

14、工人的工资是计件、计时或月薪?

15、工人上班是否要打卡?

16、多久发放一次工资?

17、工人工资是否有扣除项?有什么扣除项?它们是怎样存档的?

18、有无工人欠公司的钱?

19、工厂提供工人什么津贴或补助?房补、餐费、交通费、卫生保健费、儿童保育费、病假工资、突发事件假期、产假、经期假、有薪年假、宗教节假日、社会保险等?

20、津贴或福利是否算进最低工资?

21、是否有分红计划?

22、培训期间工人是否有工资?

23、加班有加班费吗?

24、最长连续工作多久才有休息?

25、工厂工作时间多长?

26、工厂有几班制?每个班次工作时间多久?

27、加班费如何计算?

28、工人平均每周加班时间是多少?

29、每天正常工作时间是多少?

30、工人每周最多上班时间为多少小时?

31、工人是否每天有用餐的时间?

32、工人是否每天有休息的时间?如果有,每天几次,每次多长时间、

33、工人可以把工作带回家做吗?

34、工厂是否有急救药箱?

35、工厂是否有受过培训的急救员?

36、工厂是否提供工人有关健康安全的培训?

37、工厂是否有灭火器或喷洒系统?

38、多于两层的楼房是否有逃生通道?

39、是否免费为工人提供工人防护用品?

40、是否限制工人饮用水?

41、工厂有多少功能完好的洗手间?男女厕所分别有多少?

42、工厂是否有通风和照明系统?

43、所有楼层的每个班次是否都有主管在场?每个班次有几个主管?

44、是否允许工人参加工会?

45、是否提供工人宿舍?如果有,是工厂自己的还是在外面租赁的?

46、宿舍有几栋?每栋住多少工人?

47、每间房住几名工人?

48、每个工人的入住空间多少?

49、男女宿舍是否分开?

50、每个工人是否拥有自己的床位?

51、宿舍是否张贴了疏散图和逃生标示?

52、宿舍所有楼层是否均有灭火器?

53、高于两层的宿舍是否有逃生通道?

54、易爆物品是否储存在宿舍或与宿舍相连的厂房内?

55、宿舍是否举行过消防演习?

56、男女厕所数目多少?

57、是否提供饭堂和洗衣设施?

58、工厂是否扣除以下费用?住宿、餐费和交通费用?

59、进出宿舍是否有控制?

60、是否有宵禁?

61、员工是否可以自由进入宿舍?

62、员工是否自由使用饮用水?

63、工厂在环保方面采取什么措施(废水处理、空气净化和危险品处理)?

64、是否有外发?如果有外发,请把详细的信息列出?

65、是否向个体户、团体采购?

ICTI通常存在哪些不符点?

1.清洁卫生差

2.安全条件差

3.环境保护不达标

4.化学品不安全

5.没有安全负责人

6.没有急救训练及消防演习

7.没有提供和使用PPE

8.没有MSDS

9.超时加班

10.工资低于最低工资标准

11.非法雇用童工

12.非法使用末成年工

13.收取押金、扣押身份证或限制人身自由

14.搜身、体罚、侵犯工人权利

15.拖欠工资

16.没有法定福利待遇

17.“三合一”厂房,机器设备没有安全装置

18.宿舍拥挤,住宿条件差。

19.末被当地卫生部门检查并发给证书

20.洗手间和洗浴设各不充足

21.通道有限

22.无性别隔离

23.通风设备不充足

24.灭火器和消防栓数量和分布不合理

25不安全因素

…… 

ICTI最新工资工时政策

ICTI“关爱”程序(ICP)2009工资工时政策

一、原则

1、整个ICTI“关爱”程序(ICP)必须完全公开透明;

2、ICTI审核结果由过去的“通过/失败”体系调整为现在的“3个级别证书-A,B和C”;

3、获得B/C级证书的企业必须加入“持续改善计划”。

二、在新政策下

1、无论工厂提交申请时的工资工时情况如何,都可在ICP登记注册;同时

2、工厂必须确保其工资工时情况是公开透明的。

3、工厂只有符合了下述要求才会获得ICTI证书:

3.1工资情况必须符合当地法律法规或ICTI要求;

3.2工厂必须确保工资工时情况完全透明公开,并承诺在新政策要求的时间段内努力达到完全符合要求;

3.3获得B、C级别证书的工厂必须加入ICP的持续改善计划。

3.4工厂必须符合ICP以下有关要求:

关于贿赂与腐败;

关于童工;

关于强迫劳动和囚犯工人;

关于纪律常规;

关于歧视;

关于职工代表;

关于设施;

关于消防;

关于环境健康与安全(EHS);

关于宿舍;

关于食堂;

关于医疗。

注:该政策从2009年7月1日开始向工厂宣传。从2009年7月开始,审核公司对工厂进行审核并推荐证书时,将按A、B、C三个级别进行评级。

审核公司将在协助第一次申请ICTI证书的工厂完成申请登记注册的同时告知工厂该政策。已拥有证书的工厂,年审将按新政策执行;已登记注册的工厂,其跟进审核也将按新政策执行。

三、新政策说明

1、关于工厂的证书

将分为3个级别证书-A,B和C,以及“观察期”证书。

A级证书——工人每星期工作时间不超过66小时;

B级证书——工人每星期工作时间大于66小时,但不超过72小时;

C级证书——工人每星期工作时间超过72小时。

观察期证书:如工厂有2.1、3.3或ICTI认为有必要进行观察的情况时,工厂持有的证书,证书中会标明“观察期”。

2、关于公开透明及不符合项的跟进

2.1如工厂存在不公开透明的情况,将在3个月内安排额外的1人/天的审核;如在这次审核中工厂仍然不公开透明,则被终止证书的申请直到3-6个月后再重新申请,或被放在观察期(此时,已取得证书的工厂其证书将换成“观察期”证书)。

2.2如工厂虽然公开透明,却不能达到初步要求,将在6个月内安排额外的1人/天的审核,此时ICTI的信息系统中,该工厂的状态为“进行中”。

3、关于工资

3.1必须在第一个ICP审核(即初审)之后的3个月内做到符合当地法律法规或ICTI要求(审核公司会在第一次跟进审核中进行确认);

3.2若存在不符合的情况(第一次跟进审核中),则在一个月后再安排1人/天的审核;

3.3如这次审核中仍有不符合情况,则审核将被终止,3-6个月后才能重新申请,或者工厂将被放在观察期(已有证书的工厂将换成“观察期”证书)。

4、关于工时

新政策更关注工厂的公开透明和持续改善,工时目标是达到66小时/周。从2009年7月1日开始,无论工厂登记注册时的工时情况如何,加入ICP后必须持续改善,并在2012年6月30日之前达到66小时/周。

获得B、C级别证书的工厂必须加入ICP的持续改善计划,根据工厂加入计划的时间不同,分别有1-3年的持续改善时间。工厂每年都必须有明显改善(原则上每月工时都应有所改善),并在审核时有所体现。若无任何改善,证书会降级,如B级降为C级,C级将被放在观察期。这时将给工厂每月增加审核,直到工时方面有所改善。

2009年加入“持续改善计划”的工厂,应根据当时的工时数按每年减少超出时数33%的幅度制定工时递减计划,在第三年即2012年将工时降低至66 H / W;2010年加入“持续改善计划”的工厂,应根据当时的工时数按每年减少超出时数50%的幅度制定工时递减计划,在第二年即2012年将工时降低至66 H / W;2011年加入“持续改善计划”的工厂,应根据当时的工时数按每年减少超出时数100%的幅度制定工时递减计划,在第一年即2012年将工时降低至66 H / W。

举例说明如下:

审核时的实际工时是90 H / W(仅为举例)

加入计划时间 2009(-33%) 2010(-50%) 2011(-100%)

开始的工时(H/W) 90 90 90

第一年(H/W) 82    -8Hs 78    -12Hs 66    -24Hs

第二年(H/W) 74    -8Hs 66    -12Hs  

第三年(H/W) 66    -8Hs    

目标值(H/W) 66 66 66

    同时,为确保工厂根据计划持续改善工资及工时的状况,根据工厂加入计划的时间不同,将每6/4/3个月安排1人/天的只针对工资及工时的“确认审核”。此审核由推荐证书的审核公司负责,如审核中发现童工等严重问题,则必须安排跟进审核。以审核时的实际工时是90 H / W为例

“确认审核”间隔 年审

    2009年加入计划 每六个月一次(工厂每年须减少8小时,即每次审核应减少4小时) 第二次确认审核即是年审

    2010年加入计划 每四个月一次(工厂每年须减少12小时,即每次审核应减少4小时) 第三次确认审核即是年审

    2011年加入计划 每三个月一次(工厂每年须减少24小时,即每次审核应减少6小时) 第四次确认审核即是年审,年审是完整的审核,包括标准审核清单的所有条款。如存在不符合项,则增加跟进审核。

四、补充

    新政策的工时目标是达到全年内工人每星期的工作时间不超过66小时。工人每星期至少休息一天,每次用餐时间不少于30分钟,两次用餐之间的最长工作时间不得超过6小时;工人每两个工作班次之间至少有10小时休息时间。